El Ministerio de Hacienda comunicó hoy que el servicio de consulta web del Sistema de Tecnología de la Información para el Control Aduanero (TICA) ha sido restablecido y está operando con normalidad.
Restablecimiento del Servicio:
- Operación Normal: Después de 24 horas de monitoreo intensivo, el servicio está disponible para todos los usuarios.
- Colaboración Efectiva: La Dirección General de Aduanas y la DTIC trabajaron juntas para aplicar medidas temporales durante el incidente, manteniendo el flujo del comercio internacional.
Desempeño Durante el Incidente:
- Aumento de la Eficiencia: A pesar del período de interrupción, el Servicio Nacional de Aduanas procesó 29,695 declaraciones aduaneras, superando el total del mismo período de la semana anterior a la contingencia.
- Atención Continua: El estado de las gestiones aduaneras, el procesamiento de mensajes y las respuestas a los usuarios continuaron normalmente, además del soporte personalizado ofrecido en las aduanas y depósitos fiscales.
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